1组码里种了

球鞋穿了三个月就“起皮” 商家却不给“三包”
发布日期:2019-03-15??10:08访问?#38382;?script language='javascript' src="/module/visitcount/articlehits.jsp?colid=21&artid=366073" > 来源:县新闻网



  近日,市民费女士遇到一件烦心事。新买的品牌球鞋,没想到仅穿了三个月,鞋子就“起皮?#20445;?#36825;让她感到不可?#23478;欏?#36153;女士质疑皮鞋质量有问题,卖方则表示人为所致,双方各有说法。

  费女士说,出现问题的?#19988;?#27454;白色皮质球鞋,当时在兴?#24503;?#38463;迪达斯专卖店花费了760元为女儿买的。“买回来穿了三个月左右,我就发现鞋子表面开始起皮。”虽然不是大面积起皮,但这让费女士对皮鞋的质量产生质疑,于是去向商家讨说法,可是商家一口咬定超过“三包”期限,概不负责。

  3月13日上午,记者跟随县市场监管局投诉举报?#34892;?#24037;作人员陈强强来到了这家阿迪达斯授权经销店,希望工作人员能对鞋子的问题予?#28304;?#29702;。

  ?#21364;?#20102;近一个小时后,店长终于出现。说明事情原委后,店长态度坚决,并不承认皮鞋质量有问题,且再次?#24247;?#22240;为超过时限不能享受“三包”服务。“鞋子之所以出现起皮现象,?#19988;?#36153;女士个人保管不当导致,并且已经超过三个月的‘三包’期限,我们不予处理。”

  店长的这番回答,让费女士非常不满。“700多元的鞋子,只穿了三个月就出现这样的情况,难道不是鞋子本身的质量问题?”费女士反问道,并要求对球鞋的质量进行鉴定。

  显然,双方各执一词,争执不下的焦点在于鞋子起皮是否为质量问题。协商中,店长同意费女士的鉴定要求,却无法告知究竟哪里可以质检,如何进行质检。

  这时,一旁负责调解的陈强强耐心调解道,根据我省鞋类商品“三包”暂行办法第五条规定:300元以上(含300元)的鞋类“三包”有效期限为120天(4个月),也就是说商家口中的“三包”时限被人为“缩短?#20445;?#36825;与我省有关的法律法规产生分歧。

  “这是阿迪达斯总部规定的。”店长答道。记者在现场拨打了阿迪达斯总?#24247;?#35805;,在电话中,阿迪达斯官方客服称,将要求门店上传照片进行鉴定,是否存在质量问题,三天后将鉴定结果反馈给门店和消费者,并进行后续处理。

  究竟鞋子有没有质量问题,本报将?#20013;?#20851;注。



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